Fecha: mier, 12 ene 2000 15:19:32 -0400
De: Daniel PIMIENTA <pimienta@funredes.org>

Este mensaje contesta a Kemly Camacho, Democ.: La Internet y la sociedad civil de la información, del 12/01/2000

Bien interesante lo que plantea Kemly. Estoy muy de acuerdo con sus puntos fuertes:

- el acceso no es lo esencial

- el impacto organizativo es clave

- el uso generalizado no es todo.

El último punto es muy provocador y por eso me gusta. Habrá que ver efectivamente cómo se usa al nivel de una organización las TIC. Si el uso generalizado viene con la capacidad de transformar la comunicación en anillo o si se superpone a la jerarquía existente.

Para progresar a partir de ello sugiero una crítica y una línea de trabajo.

La crítica: el espacio demasiado grande a la información (vs la comunicación). No sería caer en la moda? No estamos aquí tod@s convencid@s que más del 60% del impacto de la Internet viene de la parte comunicación, y en particular del uso apropiado de las conferencias, aspecto no tocado?

Una línea de trabajo: una rejilla progresiva que muestra las etapas claves y los niveles progresivos de crecimiento por el uso de las TIC podría servir a la vez a expresar más precisamente lo que dice Kemly y a medir las organizaciones.

No es directamente una repuesta pero tal vez hay material para construir: escribimos hace unos meses un papel basado en la experiencia de Funredes reconociendo los distintos niveles de saber hacer con el uso de la herramienta y estructurándolos en una rejilla precisa . Se encuentra, en inglés en:

http://funredes.org/espanol/publicaciones/index.php3/docid/71

y se intitula "Users Training: A Crucial but Ignored Issue in Remote Collaborative Environments:" (D. Pimienta, C. Dhaussy).

Ello nació de nuestra reacción a la resistencia feroz que opusieron varios socios de un proyecto colaborativo en la Internet a nuestras propuestas de capacitarlos (proyecto que no fue muy exitoso y que se caracterizó por una oposición sin acuerdo entre l@s "metodolog@s" y l@s "herramientist@s"...

El papel aporta repuestas a nivel del uso individual pero no enfoca el aspecto colectivo. Aceptamos con gustos las criticas y los comentarios directamente o en la lista Mistica.