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MISTICA: Crisis venezolana: visión de un ciudadano desde el angulo

From: Luis Germán Rodríguez L. ([email protected])
Date: Wed Apr 17 2002 - 08:15:00 AST

mediaTICo.
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Reply-To: mistica

Místic@s,
     Trataré de ser breve y conciso. Creo que eso no lo logré
del todo. Me propongo describirles la crisis que atraviesa
mi país, y de la cual supongo que han oído algo en estos
días, en términos de como se usaron las TIC para llevarnos
hasta donde estamos hoy. No es fácil, habrá varios elementos
que sobre-simplificaré; espero que ilustre algunos aspectos
de interés para esta CV.
     No es un ensayo de un comunicador social sino el de un
ciudadano que intenta comprender lo que sucede a su
alrededor utilizando los medios disponibles. Ya l@s
comunicadores sociales hablarán a este respecto.
     Me circunsbriré a lo acontecido en los últimos días.

     ANTECEDENTES:
     El gobierno ha sustentado su proyecto politico,
económico y social empleando fundamentalemente la televisión
y la radio para difundir su mensaje a la población. Su
mensaje se focaliza en presentarse como el gobierno de los
que tradicionalmente han estado excluidos, es decir de los
pobres, de los sin-tierra. Parte clave de ese mensaje es
identificar a la "oligarquía" como los responsables
históricos de la mencionada exclusión. Esta es la parte
cívica del mensaje.
     La parte militar de ese mensaje es que la fuerza armada
está con "el proceso" y por ende defenderá con sus recursos
cualquier intento por detener el avance que "el proceso"
implica.
     Principalmente el mismo presidente promueve sus ideas,
apoyándose en sus capacidades histriónicas y su carisma, y
llega con efectividad a los estratos sociales que dice
representar con su acción de gobierno. Frecuentemente
"encadena" la radio y la televisón para hacer generalmente
largas alocuciones a la población. ("Cadenas" llamamos
cuando todos los canales de tv de señal abierta - excluye la
tv por suscripción- y emisoras de radio reproducen una misma
señal. Es un recurso contemplado en nuestra legislación.)

     Quienes adversan su proyecto lo hacen por diversas
razones e incluyen, entre otros, al grueso de los sectores
sociales con poder adquisitivo medio y alto.
     Estos se han estructurado en torno al uso de los medios
de comunicación masivos (casi todos los dueños de los medios
privados están de este lado del proceso) y de Internet. Es
dada por cierta la frase según la cual: Internet no sube
cerros (no llega a los barrios pobres).
     Uno de los resultados de esta conformación de fuerzas es
que los periodistas y trabajadores de los medios empiezan a
ser hostilizados por los seguidores del gobierno pues se les

identifica como portadores de una imagen sesgada de lo que
acontece en el país.
     Muchas listas electrónicas, correos electrónicos (de
ISPs y corpórativos) y páginas web se usan para divulgar la
información de este sector, sobre sus actos y actividades
     La disidencia empieza a convencerse que el presidente no
tiene control del país, que hay una crisis de gobernabilidad
y que, en consecuencia, este gobierno está caído.

     La situación es bastante tensa, el país está dividido.
El gobierno insiste que existe un plan desestabilizador, que
hay conspiración, que se prepara un golpe.

     EXPLOTA LA CRISIS ACTUAL:
     Problemas con la empresa petrolera propiedad del estado
venezolano (PDVSA) es el detonante para ir a un paro
nacional promovido por la que históricamente ha sido la
principal central de trabajadores (CTV, no reconocida por el
gobierno actual como tal) y secundada por la cúpula del
sector empresarial (FEDECAMARAS). Trabajadores y patronos
juntos a una sociedad civil que ha emergida organizada y
fortalecida en los últimos años se lanzan en esa
confrontación y la consigna central al final es pedirle la
renuncia al presidente y su tren ejecutivo.

     Los medios de comunicación impresos y radioeléctricos
arrecian su línea dura contra el gobierno y son severos
críticos de sus errores. No perdonan el mínimo desliz.
     El oficialismo advierte que estamos ante una
confrotación medíatica pues no existe tal división en el
país, que se trata de un invento de la "oligarquía" escudada
por los propietarios de los medios. Que esa oposición es
sólo un "país virtual". En esos días los medios se
concentran en el tema del paro nacional, incluso interrumpen
sus programaciones habituales y sus pautas publicitarias.
Dicen que es su cuota de sacrificio por el paro.

     Al decretarse el paro como indefinido se convoca una
marcha unitaria para pedirle al ejecutivo que renuncie. Es
11 de abril, jueves. Congrega, según cálculos moderados, más
de medio millón de personas. Todo esto es transmitido
profusamente y desde temprano por radio y televisión.

     Un paréntesis. En este tipo de marchas (se hicieron
varias en estos últimos meses que imponían nuevos records de
asistencia). Los sistemas de telefonía celular colapsaban en
las áreas de la concentración. Las celdas no estás diseñadas
para soportar semejante densidad y eso se tradujo en algunos
imprevistos problemas logísticos y de coordinación. Cierro
paréntisis.

     Ante semejante mar de gente deciden llegar con la marcha
hasta el palacio de gobierno (Miraflores). Quienes marchan
reiteran al hacerlo que no hay conspiración, que el rechazo
es abierto, que no hay nada oculto. Claman y comprueban que
no son un país virtual.
     El oficialismo convoca a su gente a concurrir al palacio
a defender su proceso. Es un espacio que han venido usando
en estos años para manifestar su apoyo al gobierno. Usan las
emisoras oficiales y algunas emisoras privadas.

     Sucede lo predecible: violencia, confusión, disparos,
muertos y heridos.

     Para neutralizar la información sobre la marcha el
gobierno lanza una "cadena" del presidente afirmando que la
situación está bajo control. Las televisoras, que ante un
uso claramente abusivo del recurso de la "cadenas" ya habían
desobedecido desde un par de días antes este llamado pasar
sólo la señal oficial, vuelven a dividir las pantallas y
muestran en un lado al presidente hablando y en la otra
mitad imágenes del infierno que había alrededores del
palacio de gobierno. También se afirma que algunas empresas
de telecomunicaciones (no identificadas publicamente hasta
el momento) sabotean tecnológicamente la transmisión
presidencial contaminando de ruido el audio.

     Esta vez hay sanciones y la comisión de
telecomunicaciones procede en el acto a sacar del aire la
señal de las emisoras privadas. El ciudadano sin acceso a la
tv por suscripción sólo tiene acceso a la versión oficial.

     Las empresas de tv re-enrutan su señal a través de los
sistemas de tv por suscripción. Así vemos y oimos al
presidente y al mismo tiempo observamos el caos, gente
corriendo, muertos, heridos. De uno y otro bando. Imágenes
crudas.

     De allí en adelante sólo se transmiten informaciones
sobre los acontecimientos.

     VIENE EL GOLPE:
     Los diferentes componentes de la fuerza armada (guardia
nacional, ejército, armada, aviación y antes que ellos un
grupo de generales de varias fuerza) anuncian su
desobediencia al ejecutivo por su incapacidad para controlar
la situación y su rechazo a salir a defender el régimen.
Todos afirman hacerlo en conformidad a la constitución y el
marco legal vigente.

     Se dice en los medios que el presidente acosado en
palacio ha renunciado y es tomado prisionero por los
militares que se rebelaron. Lo vemos llegar prisionero en la
madrugada del viernes a su sitio de reclusión. En esas horas
también aparece el anuncio de una junta de gobierno
encabezada por el presidente de la cúpula empresarial
(FEDECAMARAS) y sorpresa generalizada: sí había algo
preparado por un pequeño grupo y con apoyo militar. Quizás
de alguien más.

     Casi nadie pudo dormir, pegados todos frente a radios y
televisores.

     Comienza la difusión de los primeros actos del gobierno
de facto. Allanamientos para detener a acusados de disparar
en la marcha anterior y descomisar armas a grupos
organizados que apoyan al gobierno derrocado. Se afirma que
se están respetando los derechos humanos y se les está
siguiendo el debido proceso.

     Detención de un ministro y un diputado leales al
gobierno depuesto. Escenas de personas tratando de agredir a
los detenidos y sin mayores comentarios. Los mismos medios
que unos días antes no dudaban en calificar severamente
hechos similares realizados por los simpatizantes del
"proceso" ahora enmudecen en epítetos. Antes hablaban de
"turbas". Tampoco son muy claros al calificar el bochornoso
asalto a la embajada cubana.

     Ese día desaparece del aire la señal del canal de tv del
estado.

     Para el viernes 12 en la tarde se anuncia el acto de
instalación del nuevo gobierno, que ofrece ser democrático y
de amplitud. Dos horas después de lo anunciado comienza el
acto y se proclama la disolución de TODOS los poderes
legalmente constituidos, no sólo el ejecutivo sino que se
arrazó con parlamento, gobernadores y alcaldes, todos
electos, y del resto de los poderes públicos. Los
trabajadores, la sociedad civil y los partidos políticos
quedan fuera del baile. Total que no sólo era un golpe de
estado sino que además tenía un signo inconfundible de
derecha.

     PARA ATRÁS:
     La crisis seria para los insurgentes es en el seno del
generalato, la mayoría de los militares rebelados advierten
que eso es incosntitucional, que el presidente nunca
renunció, tal como se afirmó en un principio, y comienzan a
condicionar su apoyo al gobierno que recién llegaba.

     Otra noche sin dormir para todos. Anuncio de nuevo
decreto de restitución del parlamento. Ya es tarde. La
sentencia de fin del golpe estaba dictada. Comienza la
reconquista del poder y eso se discutió principalmente entre
generales y almirantes. (Es más, hoy es martes 16 y aún
están en eso.)

     Los medios locales ya el sábado 14 enmudecen del todo.El
ciudadano común quedó expuesto sólo a rumores o a lo que le
tocó presenciar. ¡¡¡AUXILIO!!!

     Argumentan hasta hoy que su personal estaba seriamente
amenazado por la población leal al gobierno que volvía. Que
hay amenazas a las plantas directamente. La programación es
practicamente la normal de cualquier adormilante sábado.

     También afirman que las escenas que recogían de la calle
eran muy violentas y ellos no deseaban propagar más
perturbación al ánimo colectivo. Ese argumento no lo
consideraron cuando transmitieron el caos al final de la
marcha del 11 de abril.

     Identifico una iniciativa que trata de poner en un sólo
web toda la información que se difundía por ese medio sobre
los acontecimientos de Venezuela
(http://radio.weblogs.com/0101386). Es un esfuerzo de
particulares construído en base a redes humanas de gente
conocida. Hecho con la premura y escasez de recursos del
caso pero allí está.

     En general, los recursos para informarse resultaron ser
los canales internacionales (CNN, Telemundo, Caracol, TVE,
etc.) y unas pocas emisoras locales (Unión Radio y Fe y
Alegría). Tenían sus corresponsales dentro del palacio de
gobierno y pudieron seguir paso a paso los acontecimientos.
Esta vez sólo quienes tienen servicios de tv por suscripción
pueden saber sobre los movimientos de uno y otro bando. Las
radios fueron más efectivas.

     Al final de esa tarde los leales al gobierno depuesto
logran volver a levantar la señal de la emisora del estado.
Con dificultades técnicas que fueron resolviendo a medida
que enviaban información.

    Resulta que los sublevados estaban caídos por una inmensa
cadena de torpezas y ambiciones no bien resueltas de
antemano, los generales negociaban y ya traían de regreso a
Miraflores al presidente detenido.

     Ese día, además de la insurgencia de tropas leales al
gobiernos depuesto, había comenzado una ola de saqueos en
barrios populares de Caracas que no se detendría hasta el
domingo. Esto trajo más muertos y heridos en las calles de
la ciudad. La violencia se desbordó de nuevo.

     Población simpatizante con el contragolpe tomó las
calles y algunos se dirigieron a las sedes de las plantas de
tv en tono amenazante ciertamente y a reclamarles que no
informaban lo acontecido.

     Fue impresionante ver un video conjunto de periodistas y
personal técnico de diversas plantas pidiendo protección
para sus vidas pues las amenazas los tenían aterrados.¿Hasta
dónde llegaremos en esta locura? llegó uno a preguntarse.

     Otra noche sin dormir. Vimos en aquella madrugada,
nuevos decretos, juramentaciones, renuncias, nuevas
juramentaciones, llegada a palacio de presidente restituido
y nueva juramentación con alocución. Ahora sí en "cadena" y
sin dividir la pantalla.

     Aquel domingo 14 en la mañana no salieron a la calle los
medios impresos de circulación nacional, sólo uno (afecto al
gobierno restablecido) lo hizo. Había un notable vacío de
información.

     Para ser fiel a mi idea original de concentrarme en esos
días y lo relacionado con las TIC y la comunicación sólo
quisiera agregar que en ese momento de recuperar el poder
los medios que apoyaron y documentaron al instante el
retorno del gobierno de Chávez fueron principalmente los
extranjeros (él mismo se los agradeció en esa madrugada del
14). Precisamente los medios emblemáticos de la
globalización que él tanto adversa. Paradojas de la vida (y
hay más...)

     En fin, que "leer" en estos días es mucho más complejo
de lo que alguna vez nos enseñaron en la escuela.¿Quién está
enseñando a "leer" a nuestros hijos?

     Seguimos,
             LG 

--
Luis Germán Rodríguez L.
Universidad Central de Venezuela
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"Mientras haya danza hay esperanza". Estudantina Musical.
Rio de Janeiro. Brasil

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