http://tic_rural.blogspot.com/2006/01/telecentros-acceso-y-desarrollo.html

TELECENTROS, ACCESO Y DESARROLLO: Experiencias y
lecciones desde Uganda y Sudáfrica
El documento de Sarah Parkinson analiza el rol de
los Telecentros en la políticas públicas de
acceso universal, entendiendo como telecentros la
definición mas amplia que incluye locutorios
telefónicos, cybercafès, oficinas virtuales, etc.
El estudio evalúa, a partir de las experiencias
de los telecentros en Uganda y Sudáfrica, los
factores inciden en el impacto de los mismos
reconociendo cuatro: sostenibilidad,
escalabilidad, alcance y uso. Finalmente hace
recomendaciones para aumentar el impacto de los telecentros.
En las evidencias reconocidas por el documento
podemos encontrar coincidencias con la situación
de los telecentros rurales en el Perú algunas de
las cuales señalamos a continuación:
La primera coincidencia esté en el pobre uso de
servicios de información frente al uso de otros
servicios como el teléfono y el copiado de
documentos, en los casos analizados
adicionalmente se observa que el uso no mejorará
en el futuro lo que afecta la sostenibilidad de
largo plazo de los telecentros. La demanda no
llega a activarse en forma suficiente y se limita
a personas que han recibido formación previa en
TIC y que cuenta con experiencia práctica en el sector urbano.
Lo anterior está muy relacionado con el hecho de
haber entendido que los telecentros son un fin en
si mismo e implementarlos con una óptica de
mercado en lugar de una perspectiva de desarrollo
como parte de una estrategia de mayor alcance tal
como se propone en el libro Desarrollo Rural y
Tecnologías de Información y Comunicación:
Experiencias en el Perú. Las estrategias que
involucran múltiples medios se presentan con
mayores posibilidades de sostenibilidad así como
mayor alcance e impacto como el caso presentado
de RANET Uganda (radio e Internet)
Los casos analizados también señalan que los
mayores usos se concentran en el correo
electrónico y los juegos, actividades que
difícilmente muestran retornos en tèrminos de
desarrollo, aspecto también relacionado con el
uso de las cabinas de Internet en el Perú
documentado anteriormente en este espacio.
Aún reconociendo las diferencias en las
intervenciones y demás aspectos socio-económicos,
los resultados observados en las experiencias
africanas analizadas por el libro llevan a
conclusiones comunes y a un conjunto de
recomendaciones válidas para el contexto peruano y latinoamericano.
Recomendamos por tanto este interesante documento
que se encuentra disponible en:
http://www.idrc.ca/es/ev-87255-201-1-DO_TOPIC.html

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Posted by Jorge Bossio to TIC para el desarrollo at 1/07/2006 05:34:54 PM