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MISTICA: M2:FIN Sobre el concepto y las implicaciones del marketing en el

From: Yoe Francis Santos ([email protected])
Date: lun abr 12 2004 - 20:53:01 AST

diseno MISTICA2
Sender: [email protected]
Precedence: bulk
Reply-To: mistica

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NOTA DE LA MODERACI�N: De nuevo pedimos excusas por enviar un mensaje m�s
extenso de lo normal en nuestra lista. Esta discusi�n seguida por Yoe, si
bien se origin� en la arena del subtema OBJ, toca varios �mbitos que nos
ocupan, no s�lo en M2 sino incluso en Mistica hoy. Sin embargo, hay un
concepto gu�a en la intervenci�n de Yoe que privilegia el que haya sido
enmarcada en FIN o los m�todos de sustentabilidad a ser abordados en nuestra
pr�xima etapa (�mi nota como que se contagi� de las extensiones de los mails
de Yoe?): el mercadeo.
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Apreciada Maria.
 
:)
 
Agradezco tus comentarios sobre nuestro texto, sin embargo me considero en
el deber de compartir algunas precisiones, relativas al juicio: "No estoy
muy segura, pero creo que en esto debemos manejar un lenguaje m�s acad�mico
que de "marketing".... �Digo Yo! �no? En tal sentido pienso que es
importante fortalecer las expresiones en las lenguas maternas de muy buena
calidad: espa�ol, portugu�s, ingl�s y franc�s para quienes son herederos de
estas expresiones anglosajonas y latinas o romances... Pienso que es mejor
decir ofrecer que ofertar; intercambiar que "marketing" Esto del idioma lo
considero b�sico cuando se habla de expresiones
culturales y multiculturales.... del reconocimiento al valor de la
diversidad... No me parece que logremos consenso hablando un mal
"espanglish". "
 
1. Prefiero marketing y no intercambio, puesto que marketing deja claro que
SE TRATA DE CANJE DE VALORES YA SEA DINERO O APORTACIONES EN ESPECIE,
elementos que permitiran la supervivencia financiera y tecnologica de
MISTICA.
 
En primer lugar, el marketing no es un elemento a puertas afuera de la vida
academica. Si bien, todo el mundo que conoce las ciencias y sus normas sabe,
que tal disciplina, no es NI SERA JAMAS una ciencia, debido a que:
 
1. Carece de un metodo propio.
2. De una terminologia discreta autonoma
3. A sus multiples deudas con ciencias jovenes, como la sociologia, la
antropologia, la economia, la psicologia y la semiologia, por no
extendernos.
 
NO existe un lenguaje mas academico que el de las ciencias economicas y
administrativas para deslindar, la funcion del INTERCAMBIO Y , dentro de
tales areas del conocimiento: el marketing existe desde hace mas de dos
generaciones, con carta de ciudadania propia en las academias de todo el
mundo, como uno de los resultados de la sociedad de masas, nos guste o no. (
EL PROBLEMA de la propiedad en los usos del lenguaje es tambien importante
para lograr la comunicacion)
 
1. Se ense�a
2. Se graduan especialistas
3. Se hacen investigaciones
4. Y se publica una extensa biblio-hemerografia sobre esta materia y
conexas.
 
2. En lo personal y en lo institucional creo que es importantisimo el punto
que senalas sobre la busqueda de la diversidad y la defensa de las herencias
linguisticas, anglosajonas, romances ( e incluiria los registros del
quechua, el aymara como representativos de una demanda de mayor NECESIDAD
IMPERIOSA DE INCLUSION) aunque desconozco si ellos contemplan en su
lexicografia conceptos como mercadotecnica, mercadeo o marketing...donde me
distancio de tus puntos de vista es en no rubricar LA CALIDAD de las
lenguas, porque tendria que volver a la discrepancia entre culturas, punto
en el cual tengo posiciones expresadas ya en MISTICA a�os atras.
 
3. Sobre el "Spanglish" y la palabra "marketing" entrecomillada, me
permitire solo remitir a la posicion de Carlos Fuentes y de la Propia Real
Academia de la Lengua, en los ultimos diez (10) anos, donde la composicion
de dicho organo, ha ido permitiendo el desplazamiento de los gramatologos y
puristas, para dar paso a una legion combativa de linguisticas, que objetan
la divisa de "Limpia, Fija y da Esplendor" con que la fundo la monarquia en
su momento, para ASUMIR como cualquier etnografo o cronista, los usos que el
habla popular y el impacto sobre la cultura oral, procedente de las
publicaciones especializadas y los medios electronicos de comunicacion, como
una de las consecuencias -deseables o no- de la revolucion
cientifico-tecnica, lo cual en modo alguno supone dejarle la cancha a los
zapadores del pensamiento unico...
 
Sobre el Spanglish y su contribucion a la diversidad del Castellano
actual...
==================
www.dat.etsit.upm.es/~mmonjas/meta.html
www.dat.etsit.upm.es/~mmonjas/nuevos.html
www.jornada.unam.mx/2001/oct01/011020/05an1cul.html
www.unidadenladiversidad.com/actualidad/actualidad_ant/
2000/mayo00/actualidad100500_01.htm
www.lgpolar.com/index/php/autor.php
www.um.es/tonosdigital/znum4/Recortes/fuentes.htm
 
4. Sobre el marketing y MISTICA2
=========================
 
Para bien o para mal, soy uno de esos animales impuros, como el centauro,
que por la vida he tenido que alfabetizarme en mas de un sentido y en casi
todo mas de una vez, por lo cual no me siento mal cada vez que aprendo una
nueva perspectiva de ver las cosas.
 
1. Hace mas de 25 anos que iglesias, universidades, y hasta las
organizaciones de la sociedad civil, descubrieron que tambien ellas estaban
compitiendo a nivel local y global, por recursos, por personas, por insumos,
por espacio, por cadenas de distribucion y por EFECTOS SOCIALES Y ECONOMICOS
de cuanto hacian. Por supuesto tales "aportes" al relacionamiento
interinstitucional, ocurrieron en los paises capitalistas, del llamado
primer mundo.
 
2. A mediados de los 80s, tales preocupaciones llegaron a paises pobres,
tardocapitalistas y dependientes, como Republica Dominicana, de manos de la
desaparecida CEDOIS, Centro Dominicano de Organizaciones de Interes Social,
entidad que agrupo en su momento la vanguardia de las organizaciones de la
sociedad civil dominicanas. Alli escuche por primera vez expresiones,
marketing social, marketing cultural, marketing institucional. Como
dirigente de una entidad como el Movimiento Cultural Universitario (MCU) en
aquel momento, tales tecnicas, estrategicas y objetivos, no me resultaron
ajenos, salvo el concepto y la sofisticacion de los instrumentos para su
medicion.
 
3. Autores como Kotler, Stanton, Parasuraman, Zeitham., Bo Binet que
realizan labor de ensenanza, investigacion y promocion de instrumental en
esta disciplina tanto en Europa, como America del Norte y Japon, han
dedicado practicamente mas de 15 anos a la cuestion de los SERVICIOS
(TURISMO, CONSULTORIA, PRODUCCION DE CONOCIMIENTO, ENSENANZA, DISENO DE
PROYECTOS Y UN LARGO ETC).
 
4. Cuando se piensa la sostenibilidad de un proyecto, factores como:
 
-Imagen
-Identidad de las audiencias
-Cobertura de los mensajes
-Presentacion de la consistencia logica e implicaciones
-Estrategias de acercamiento a nuevos usuarios, colaboradores, co-autores
 
por mencionar solo las lineas gruesas, que empalman con las fuentes de
recursos financieros y tecnologicos, a partir del DISCURSO O LA RETORICA
PERSUASIVA, nos obligaron a utilizar la palabra marketing. Y solo porque no
hemos conocido otra que sea mas precisa para dar cuenta de la mezcla
organizacional donde se combinan:
 
Productos
Plaza o canales de distribucion ( en este caso de informacion o servicios de
la CV)
Precio
Promocion
 
Siendo estos cuatro elementos los pilares de la mercadotecnia de productos o
servicios, hasta donde tengo conocimiento.
 
Agradecidos por la oportunidad de conocernos.
 
Yoe F. Santos

" La anomal�a s�lo resalta contra el fondo proporcionado por el paradigma.
Cuanto m�s preciso sea un paradigma y mayor sea su alcance, tanto mas
sensible sera como indicador de la anomalia, y, por consiguiente, de una
ocasion para el cambio el paradigma.(...) El fracaso de las reglas
existentes es el que sirve de preludio a la busqueda de otras nuevas(...)"
T.S. Khun "La estructura de las revoluciones cientificas", Berkeley
University, 1962 ======== "En el campo de las ciencias sociales, no pocas
personas de talento, inteligentes, que hasta ponen empe�o en su trabajo,
terminan por hacer "chapuzas intelectuales" por su propension al
reduccionismo y a la simplificacion, y por su descuido de las exigencias de
la multilateralidad de todo analisis" Ezequiel Ander Egg "Acerca del
conocimiento y el pensar cientifico" Lumen, 2001

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