>> una experiencia de facilitacion de este tipo
>> que puedan compartir.
>>
> Frederic usa la palabra "facilitacion"
> No se bien en que sentido usa, quisiera saber
> Que quiere decir facilitacion y si algun ejemplo
> es posible.
> Imagino relacionada con "logistica".
> Tambien con el ingles "facilities".

Le travail sur l'éthymologie serait certainement intéressant
car nous avons commencé à l'utilisé avec Daniel en 2004 et
il me semble qu'il s'est largement répandu ces 2 dernières
années. Mais je ne l'ai pas fait.

La facilitation que j'évoquais ne relève pas seulement de la
fourniture de services et de logistique pour la coopération.
Il s'agit de la conduite dynamique des processus de
coopération à traver le développement de l'"Awarness"
(conscience et implication) des personnes et des
organisations et la structuration de leurs interactions.

L'animation de l'awarness suppose de prendre en compte les
freins qui limitent les possibilités de coopération au niveau
des organisations de base et de rechercher avec les acteurs,
les solutions à ces problèmes (logique de développement de
communauté d'apprentissage). Les freins qui limitent la
coopération sont multiples. Langue, distance physique,
distance culturelle, moyens financiers, le cadre institutionel,
mais aussi, la confiance, la correspondance entre l'intérêt
personnel et l'intérêt de l'organisation, ... Certains outils
TIC peuvent aider à résoudre des difficultés, mais les
conditions dans lesquels ils sont mis en oeuvre peuvent
aussi créer des freins supplémentaires (au niveau, politique,
culturel, cognitif...). Mais l'essentiel des barrières à la
participation n'ont pas de rapport avec les outils TIC, elles
sont d'ordre politique, idéologiques : question de liberté,
sens de la propriété, respect des droits des acteurs engagés.

La structuration de l'interaction entre les acteurs consiste à
favoriser l'organisation du collectif et les choix des outils
qui lui permettent de collaborer et de réaliser son projet. Il
me semble que c'est plus facile de comprendre (et de supporter)
cette dynamique de coopération si on distingue le "processus de
coopération" et le "processus projet" réalisé dans le cadre de
la coopération ou autour. La facilitation peut s'appuyer sur
des outils. Dans le cadre d'i-jumelage, nous avons constitué
un réseau de structures qui intervenanaient auprès des
partenaires des projets i-jumelages. Ce réseau a essayé de
concevoir des procédures et des outils méthodologiques pour
apporter cet appui. Dispositif socio-technique pour élaborer
les offres de partenariat, dispositif de rencontres des
parttenaires ... etc correpondant aux étapes du processus
de collaboration.

Un mot sur les enjeux :
Prenons l'exemple de l'échange entre 2 radio communautaires,
cette collaboration à un effet local (l'émergence de
collaborations solidaires concrètes entre personnes et
organismes), mais elle participe aussi à donner à la marge
un peu plus de pouvoir aux personnes et aux organisations sur
la problématique "radio communautaire" à l'échelle globale.
Si rien de plus n'est fait, cela reste marginal. Nous sommes
dans un dispositif institutionnel. Un exemple typique de ces
dispositifs est le programme d'échange entre professeurs pour
monter des projets pédagogiques communs (Socrate ou Leonardo
par exemple). En passant du projet pair à pair, à
l'organisation volontaire de la mise en commun des résultats
(pratiques, techniques, méthodologiques et politiques) les
organisations de base donnent du sens à la coopération
internationale. Pour les organisations de base, la coopération
devrait être une pratique sociale et politique qui permet de
dépasser les cadres institutionnelles classiques de la
coopération (entre gouvernements quelques soient leur tailles,)
et la visée les ODM.

Dans le contexte de la société de l'information (globalisation /
individualisation / émergeance des dispositifs socio-techniques
globaux) la facilitation est un enjeu politique pour les
organisations qui supportent l'appropriation sociale des TIC.
Cette approche pourrait être un levier pour faire évoluer la
problématique des TIC pour le développement à partir de la
mobilisation des acteurs de terrain.
La facilitation peut se situer au niveau du processus de
coopération de pair à pair (comment le faire fonctionner ?),
mais elle doit être lié au (tenir compte et être pensée en
lien avec) contexte politique et institutionnel. Les enjeux de
la coopération ne sont pas seulement instrumentales (la
réalisation des ODM).

Tout cela est une opinion personnelle et n'engage pas les
partenaires de i-jumelage. J'espère seulement ne pas être
trop compliqué :-)
Est ce que cette approche vous semble interessante? J'aimerai
savoir si ces questions interessent des membres de Mistica et
si elles ont déjà fait l'objet de recherches.

Amicalement
Frédéric Sultan
Nearby Thu Oct 12 10:01:58 2006