To: "Prof. Arnaldo Coro Antich" <coro@enet.cu>
 RE: Unas reflexiones sobre el tema de las nuevas tecnologias
 desde el punto de vista de un cubano

>http://funredes.org/mistica/castellano/emec/produccion/memoria14/0749.html

Arnoldo,

He decidido incluir esta discusión en MISTICA.
Mi e mail inicial se disparó por allí. No sé si tu
respuesta va por la misma vía y, como me parece
sumamente importante lo que has escrito, quiero
universalizarlo con el resto.

Desde ya te agradezco enormemente el tiempo que has
dedicado a contestarme. Como bien dices, mis percepciones
son distintas a las tuyas debido, precisamente, que
vivimos en países muy distintos. En Cuba existe un Estado
fuerte que interviene en los procesos más importantes
(y seguramente la inclusión de las TICs lo es
significativamente) También sé que la relación
"bombardeo de publicidad de las empresas TICs-consumo"
no debe existir al punto de generar casi reflejos
condicionados en las necesidades de uso. Y deduzco
de tu respuesta que es sumamente pertinente pensar
cómo se introducen las innovaciones tecnológicas,
esto es: quiénes son los actores de esa incorporación
y que espacios de racionalidad se le permite a los
consumidores.

Nosotros sufrimos Estados debilitados a golpes por el
New Public Management y las privatizaciones que fueron
uno de sus rasgos más concretos, al punto de haber
perdido su capacidad de maniobra y sus reflejos. Si
algunas veces tuvimos algún atisbo de Estado weberiano,
hoy no quedan rastros de ningún desarrollo incipiente
en ese sentido. Hablo fundamentalmente desde Argentina
y para compararlo con el millón de infoalfabetizados
por el gobierno cubano te cito, por ejemplo, el caso
de los CTCs. Como debes saber, se lanza centralmente
una política pública de creación de 1.700 Centros
Tecnológicos Comunitarios con seis computadoras y todo
lo demas, que bien podrían haber sido Clubes para Jóvenes
de Computación y Electrónica que tu relatas. Terminó
siendo en la mayoría de los casos una apropiación
individual de computadoras, un abandono al desuso, un
sinsentido porque no estaba prevista la conectividad,
un jolgorio porque no hubo monitoreos ni evaluaciones.
Qué fue: un gasto millonario con un impacto mínimo
(no importa de quién fue el gasto).

Tenemos también el Programa "MI PC" que permite acceder
a una computadora en largas y comodas cuotas mensuales.
Me comentaron que muchas veces dice: "Computadora" en la
factura, pero quizás es una heladera, una maquina para
lavar o un aparato de música. Si no hay un seguimiento del
programa y lo manejan los negocios de venta de
electrodomésticos, esto puede degenerar en cualquier cosa.

Tenemos también nuestro programa de gobierno electrónico
que fue diseñado como si todos los organismos del gobierno
tuvieran una capacidad similar de respuesta y una capacidad
similar de asimilar la incorporación de TICs. Anda entre
marchas y contramarchas. Con un Estado fragmentado, dominado
por el clientelismo y desprofesionalizado es imposible
introducir TICs que impliquen realmente una reforma del
Estado, más allá de los ánimos de algunos funcionarios y
políticos bien intencionados. El sistema de fragmentación
y de politización clientelar es mucho más fuerte

Esta es nuestra realidad y, lo que pueden hacer este tipo de
gobiernos es aprovechar lo que está emergiendo de la propia
sociedad, que es la apropiación naturalizada de tecnología
producto del bombardeo publicitario, de fenómenos miméticos,
de la necesidad de formar redes y alcanzar consolidadas "masas
críticas", de todo eso y de cada una de esas cosas. Así
tenemos nuestros cyber, locutorios, teléfonos móviles, radios,
etc. (no me gusta excluir cuando estamos en procesos de intensa convergencia
tecnológica). Estos sistemas emergentes, que van generando formas
de autoorganización también "naturalizados" son los que deberían
aprovechar los gobiernos débiles: como el buen rey del Principito:
que dice que llueva cuando está lloviendo. Porque si pide que pare
la lluvia, va a sufrir un papelón. Mejorando estos sistemas
emergentes con políticas públicas podrían lograrse "micro impactos"
que operan sobre los "micro motivos" que están llevando a la gente
a la apropiación de TICs, con sus posibilidades de autoreplica
mejorada.

Parece que en Cuba esta naturalización también existe cuando la
gente ha olvidado los detalles más importantes de inclusión del
desktop, la laptop o la palm, como tu dices. Cambian los agentes
que introducen y difunden la tecnología, no la manera en que esta
es naturalizada. ESTA NATURALIZACIÓN REQUIERE SER EXPLICADA,
DESCRIPTA.

.

Respecto a la telefonía móvil, por suerte nosotros no hemos
sufrido bloqueos como los que sufre tu país y el uso de esta
tecnología está a la orden del día. Los mensajes de texto se
están transformando en una herramienta de quienes estaban
excluidos hasta ahora. Dicha telefonía es el acceso digital
de los pobres y en esto tendríamos que estar pensando siguiendo

las respuestas que se están dando en muchas partes del mundo
(no en el desarrollado). Algunos dicen que la telefonía móvil
está acabando con la brecha digital para dejar en evidencia
que fundamentalmente se trata de una brecha analógica.

Siguiendo las teorías del caos auto organizado y la de los
sistemas emergentes sin conciencia de su producción, podemos
suponer que lo que está emergiendo en un sistema es probable
que esté emergiendo en muchísimos otros más en tiempo real.
Estas emergencias no llegan a conectarse discursivamente.
Todavía no se conocen porque no han encontrado palabras
para designar el fenómeno, pero eso no significa que
no existan. Quizá deba no ser conciente, quizá deba estar
naturalizado porque forma parte del mismo proceso de reproducción
y generación de masa crítica para dar rápidas respuestas sociales
ante la ausencia de respuestas institucionales, por lo menos,
Arnaldo, en estos países que no se parecen a la Cuba que estás describiendo.

Un abrazo fraterno

Ester

Espero tu artículo y que también incentives a tus alumnos a
investigar sobre estos temas. Yo lo haré por mi parte.
Nearby Sun Jul 2 11:30:07 2006