Curso de Motivacion Tecnologias Emergentes de la Informacion y la Comunicacion

A ser dictado a miembros de la Gerencia Media de Pequiven, S.A.

Guion Tematico

Dr. Pablo Liendo

Arq. Gonzalo Velez

Noviembre de 1995

I.- PRIMERA UNIDAD

(2 horas)

INTRODUCCION

Se comenta acerca de los Objetivos del curso.

Se delimita el tema a cubrir.

Se insiste en la importancia de la participacion activa de los asistentes.

Se presenta un modelo para establecer la caracterologia de los usuarios.

Mediante dos o tres preguntas se intenta apreciar la distribucion de los participantes por categorias.

Se procede con revision conceptual de las premisas y fundamentos.

Se plante el modelo del Hombre -y sus organizaciones- como navegante en busca de la satisfaccion de metas.

Se presentan algunos elementos de informacion basicos para navegar.

Se presenta un ejemplo de navegacion en el mundo fisico a nivel local (un edificio) y a distancia (un viaje).

Se introduce el concepto de: "Recurso Conexional".

Se presentan las nociones de "Ignorancia Total, Ignorancia Relativa e "Ignorancia Relativa Total".

Se presenta el concepto de la "Ventana de Johari".

Se lista -sin detallar- una gama de requerimientos de informacion para trasmitir la idea de heterogeneidad.

Se lista -sin detallar- una gama de fuentes de informacion para trasmitir la idea de complementaridad.

Se considera la relacion entre el recurso informacional y la calidad visualizando a la Gerencia Media de Pequiven como usuaria de sistemas de informacion.

LA GESTION DE LA INFORMACION EN UN ENTORNO DE ABUNDANCIA.

Se introduce el concepto de "dieta informacional" y sus trastornos frente a una ingesta carente, "normal" o aumentada de material con potencial informacional.

Se hace referencia al efecto que la carencia de informacion confiable

Se llama la atencion como muchas personas no se han dado cuenta de que pasamos de la carencia a la "sobreinformacion", en un tiempo relativamente corto.

Se introduce el vocablo "Diabetes informaticus".

Se plantea lo negativo de la sobreoferta de datos (sobre todo frente a una demanda baja).

Se introduce el concepto del "Transporte Maximo de Datos, TMD"

Se estima el efecto sobre el volumen y la frecuencia, al migrar la mensajeria hacia un entorno telematico.

Se comenta la nocion de "digestibilidad" de los datos.

Se propone la aplicacion de criterios de selectividad, asi como de sistemas de informacion con interfaces de alta funcionalidad que incorporen elementos de la "Mediatica"

Se reivindica el papel de los especialistas de la informacion

Se alerta sobre el peligro que tienen las redes telematicas, al ser capaces de saturar muy facilmente cualquier nivel de TMD.

Se mencionan el formidable obstaculo que representan las barreras culturales.

Se recomienda la optimizacion del procesamiento de la informacion por via de la integracion.

2. SEGUNDA UNIDAD

(3 horas)

COMUNICACION MEDIANTE EL COMPUTADOR, CMC

VISION HOLISTICA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION Y COMUNICACION

Se insiste en que la vision de los sistemas de informacion y comunicacion no debe limitarse al Hardware o Software. El mayor enfasis debe colocarse sobre el "Humanware".

Se hacen unas breves acotaciones sobre algunos terminos referidos al Humanware.

Se revisa la evolucion de la distribucion del contenido total de informacion de un sistema entre el Hardware, el Software y el Humanware.

Al considerar el entorno de los sistemas de informacion basados en las TEIC se identifican dos etapas: "Technology Driven" y "Market Driven"

Se plantea la importancia de considerar a los Productos Informacionales de Valor Agregado. El usuario primero los consume y luego deberia ser proveedor.

Se revisan algunos factores que determinan por que no se utiliza la informacion.

EL ABC DE LA TELEMATICA:

Se formula una serie de definiciones operacionales, lo cual pretende profundizar aun mas en la presentacion de los conceptos, a la vez que se perciba que el tema no esta exento de complejidad.

ACTORES DEL CAMPO

Para trasmitir la idea de multi y transdisciplinaridad involucradas, se presenta -sin detallar- un listado de mas de 65 tipos de actores relacionados con la Comunicacion mediante el Computador, CMC.

RECURSOS DE LA INTERNET A DISPOSICION DEL USUARIO FINAL

Se introduce una clasificacion de los servicios telematicos.

Se hacen comentarios sobre determinados productos relevantes, de previsible interes para un usuario final no computista.

Se lista una serie de tendencias -facilmente demostrables- con relacion al mundo de las redes telematicas.

LA NAVEGACION POR EL "CIBERESPACIO":

Se introduce el termino "virtualidad".

Se hacen consideraciones acerca de la relacion entre lo fisico y lo logico.

Se introducen conceptos tales como: "Biblioteca Virtual", "Colegio Invisible" y "Asesoria Virtual".

Se habla de como la navegacion por el Ciberespacio minimiza las barreras del espacio y del del tiempo.

Se presenta un ejemplo de navegacion en el mundo logico local (nuestro arbol de directorios) y a distancia (Pagina Web sobre petroleo).

Finalmente se hacen breves comentarios sobre la realidad y mitos asociados al tema de la Comunicacion Mediante el Computador.

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