VISION COMPLEXE DES TICS ET IMPACT NÉGATIF

Résumé. L'impact négatif des TICs doit, comme l'impact positif, être envisagé et discuté par la CV. La vision des TICs doit donc être plus complexe et globale (ou holistique) qu'instrumentaliste.

Texte de synthèse
L'objectif central de la communauté virtuelle (CV) MISTICA (Méthodologie sur l'Impact social des Technologies de l'Information et de la Communication en Amérique latine et caraïbe) étant l'impact et l'usage social des TICs, la plupart des échanges de réflexion et d'information sont orientés d'une manière prospective, sur des propositions et des projets positifs.
Ainsi, Luis G. Rodriguez (lgrodrig@reacciun.ve) insiste sur le fait que nous devons "toujours avoir à l'esprit l'objectif global d'un impact social positif des TICs".
Cependant Michel J. Menou (04/03/99 : Michel.Menou@wanadoo.fr) pense que ce n'est pas si simple : une "spirale" va de la possibilité de se connecter à des résultats positifs ou négatifs. Mais, optimiste, il pense que même les résultats négatifs peuvent être transformés en impacts positifs.
Raisa U. Minardi (15/09/99 : minardi@telcel.net.ve) propose d'inclure la notion d'impact social négatif. Cette proposition renvoie à de nombreuses réflexions faites dans le monde social et politique quand celui-ci s'intéresse au problème du développement égal entre le Nord et le Sud en particulier ainsi qu'aux risques de discriminations et d'écarts importants que peuvent produire les TICs. Elle estime qu'une analyse de la CV sur ce thème serait pertinente et qu'elle pourrait être un repère pour les projets pilotes (soutenus par Funredes et le CRDI).
Jose Ignacio Lopez (27/05/99 : jil@sdnnic.org.ni) pose le problème d'une manière encore plus large, globale et complexe. Dans un message de 2 pages, il dénonce le risque de la prédominance d'une vision "instrumentaliste" sans que les méthodes appropriées ne soient suffisamment développées. À une vision commune instrumentaliste, il préfère donc une vision "holistique", basée sur une connaissance précise de l'environnement social, politique et culturel, afin que les nécessités d'usage soient mieux comprises. Une telle vision holistique devrait également prendre en compte l'articulation des diverses formes de TICs existant dans une situation donnée, sans oublier le concept de convergence entre les médias (cf. Jose Iturri, iturri@fns.gov.br).

Mots-clés : impact négatif, environnement social, instrumentalisation, vision holistique, convergences entre médias.

Auteur : Françoise Holtz-Bonneau , FPH, juin 2000.