TEMPS, RYTHMES, LES TICS ET NOUS

Résumé. Face à la lecture généralement rapide des messages électroniques et des pages web, les résumés peuvent faire gagner du temps. Il est toutefois possible de lire intégralement le texte de synthèse suivant…

Texte de synthèse
Dans un document de référence (doc-COORD), le thème du "changement dans les rythmes et les temps de la communication" est posé. La remarque apparaît simple et très évidente : "la communication électronique exige parfois une réaction immédiate, ce qui n'est pas toujours possible." En fait, nos modes culturels par rapport à l'information et la communication en général doivent être envisagés d'une autre manière.
Le forum électronique qui est la référence de ces fiches de (micro-)synthèse est un bon exemple de cette constatation : il est important que les réactions à une réflexion ou proposition de l'un(e) des membres de la CV soient rapides, pour qu'il y ait une relative simultanéité (malgré la nature asynchrone de la communication) d'intervention sur des points déterminés et que les diverses questions courantes ne soient pas dispersées à travers le mois (20 février-20 mars) du forum électronique - ainsi que les mois d'échanges qui ont prolongé la réunion de Samana.
D'une manière générale, notre présent document de référence mentionne des questions à la fois banales et importantes, importantes parce que banales et donc fréquentes... Comment respecter le rythme de l'autre, si tout échange DOIT être rapide ? Comment modérer les flux de l'information et, si cela est nécessaire, résumer les contenus, sinon grâce à une personne chargée de la modération ? D'où des obligations que chacun doit respecter, et en particulier la distinction entre l'urgent et l'important... L'importance accordée au rythme est donc un critère vital pour un bon usage des TICs : fluidité des flux, respect du rythme des autres, sans précipitation ni nervosité...
Dans des courriers ultérieurs à la rencontre de Samana et dans ceux du forum de préparation (février-avril 1999), la question du temps revient sous deux aspects. Victor Sandoval prolonge les remarques précédentes (27/08/99 : sandoval@pl.ecp.fr) entre les tâches prioritaires et les tâches urgentes. "Le temps existe, messieurs..." (Cf. les fiches sur le genre !) Bref, répond-il, comment utiliser mieux le temps à l'ère électronique ? Il propose de faire la distinction entre les tâches prioritaires et les tâches importantes, avec une triple typologie.
Une autre solution à notre manque de temps est suggérée par Pierre W. Johnson (28/07/99 : pwj@free.fr) : le recours à des instruments de visualisation, à des cartographies. Une proposition intéressante en soi, selon l'idée bien connue que "une image vaut mille mots" ;-) Mais encore faut-il que les processus de visualisation soient pertinents, ce qui est une autre question, à l'heure où les outils de cartographie sont bien développés mais les compétences en cartographie, sauf chez les géographes-cartographes, sont plus limitées...

Mots-clés : respect des rythmes, temps, fluidité des échanges.

Auteur : Françoise Holtz-Bonneau , FPH/Paris, juin 2000.

Autre source : EMEC