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MISTICA: Resumen del documento "More Than Bit Players"

From: Yacine Khelladi (yacine@yacine.net)
Date: Fri Jun 01 2001 - 11:56:57 AST


> Resumen de Maria Saenz, Directora Ejecutiva de la Fundacion Acceso en
> Costa Rica
>
> Acabo de terminar de leer una publicacion de Andrew Blau llamada "How
> information technology will change the ways nonprofits and foundations
> work and thrive in the information age"
> <http://www.surdna.org/documents/morefinal.pdf>,
> la cual fue comisionada por la Fundacion Surdna. Esta fundacion ha
> financiado algunos proyectos de Internet, incluyendo TechSoup de
CompuMentor. Por
> su parte, Blau, especialista en impacto social de Internet, ha trabajado
en la
> Fundacion Benton, Electronic Frontier Foundation, etc.
>
> Blau examina varias tendencias en Internet del mundo corporativo y trata
> de hacer paralelos con el mundo ONG. Una de sus principales conclusiones es
> que "el tamaño es clave". En el documento se dice que las iniciativas
> corporativas de gran tamaño tiene mas posibilidades de triunfar en el
"mercado", porque
> l@s usuari@s estan mas inclinad@s a usar los servicios que tienen la oferta
> mas completa y el numero mas amplio de usuari@s. [De alli la importancia de
> los portales tipo OneWorld.] La tendencia que Blau ve es una baja en la
> diversidad de la presencia en Internet, con la excepcion de iniciativas
pequeñas
> que encuentren un nicho muy especializado.
>
> A nivel general, Blau dice que los proyectos exitosos son los que _no_
> usan Internet como una "extension de formatos tradicionales y
centralizados",
> sino aquellos que permiten hacer algo que no se podia hacer sin Internet, o
> permiten hacerlo mejor, mas rapido o mas barato.
>
> Por otra parte, Blau invita a la comunidad donante a desarrollar
> capacidades y agilidad para poder apoyar adecuadamente iniciativas en
Internet. Blau
> pregunta si la comunidad donante debe entonces enfocar su apoyo en pocas
> iniciativas grandes, en lugar de en un numero mayor de pequeñas. Ademas,
Blau
> propone que los donantes usen los siguientes criterios de seleccion de
proyecto de
> Internet:
>
> - si las organizaciones solicitantes estan concientes de que para que sus
> proyectos de Internet tengan exito necesitan desarrollar nuev@s capacidades,
> estrategias y procesos organizacionales. [Si no hacen esto, las ONG
> pueden mas bien perder al invertir en equipos, etc. que rapidamente se
> deprecian...]
>
> - si tienen la habilidad para alcanzar gran cobertura atrayendo a much@s
> usuari@s, y
>
> - si pueden responder rapidamente a la retroalimentacion de l@s
> usuari@s, y hacer los cambios necesarios con agilidad.
>
> Un punto relacionado a lo anterior presentado en el documento: muy pocas
> ONG se dan cuenta que tiene que visualizar a sus usuari@s como entidades que
> agregan valor, es decir como aliad@s potenciales para la innovacion en el
> servicio ofrecido. En este sentido, las iniciativas exitosas han podido
> incorporar a l@s usuari@s como creadores de contenidos, lo cual ademas
permite bajar sus
> costos en este rubro.
>
> En el documento se analizan varias estrategias utilizadas para alcanzar
> la sostenibilidad financiera de un proyecto en Internet, incluyendo
> anuncios y suscripciones. Blau dice que las inversiones en Internet
necesitan
> hacerse en "tiempo de Internet", mientras el exito sostenido ocurre en
"tiempo
> real".



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